3.15消费者权益日将近，净水器质量问题再次成了行业内和媒体讨论的热点。而净水器质量问题，真的很难让人省心。

　
　　前几日，媒体报道了兰州市区崔先生购买了一台净水器后，遭遇压力阀爆裂，导致屋里水漫金山的现象。而近几年，与净水器有关的此类报道不绝于耳。由此可见，质量和售后问题一直是净水器领域的短板。那么，如何避免购买的净水器在使用中出现质量问题？净水器使用中会出现哪些问题？如何去维权呢？

 

　　小编认为，想要避免净水器问题质量，首先要注意以下两点：
 

 

　　一、选购问题。在购买前一定要慎重选择，不要求选最贵的，但一定要选择自己所了解的品牌，或者有涉水批文的净水器品牌。而同时，也要对当地水质和自己家的用水需求有一定的了解。在购买哪台机子前，也要问清楚，查清楚该机的性能如何，出水量是多少，滤芯滤膜多久清洗或者更换一次。保修多长时间，保换多长时间，有哪些元件可以避免更换。

 

　　二、使用问题。出现问题的机子固然存在着质量问题，但消费者若是未能正确保用，也可能会造成机器故障，如暴力摔、打，挪、移；在冬季把净水器放在室外，造成机器冻坏破裂。所以在使用中要严格按照说明书来操作，禁止任何可能损坏机器的不良行为。
 

　　净水器使用中常见的质量问题如下：

 

　　一、漏水。漏水占媒体曝光的大多数，其中有个别出现爆裂的。

 

　　二、废水多，一般出现在反渗透纯水机身上。这个大多数情况下不属于质量问题，因为纯水机本来就会产生大量废水，许多人在购买前并不了解，事后感觉无法接受。要避免这种情况发生，购买前慎重选择是关键。

 

　　三、异味、发臭，净水不成反变污水。这种情况大多数情况是因为净水器使用时间过长，未能定期清洗或者更换滤膜，导致脏污发酵，从而造成污水问题。遇到这种现象，要及时联系厂家和售后服务人员上门更换滤芯滤膜。
 

 

 

　　消费者遇到质量问题，如何去维权？

 

　　一、第一时间联系售后服务人员。在和售后人员的沟通中，不要过于蛮横，无理取闹。约定好上门维修时间，静等上门维修。一般来说，一家知名的净水器品牌，都会拥有健全的售后服务制度，专业的售后服务人员。

 

　　二、如果售后由代理加盟商人员担任，本身不具备维护能力的，可以让他们找人上门维修。无法维修的，可要求更换。若问题还是无法解决，可直接联系厂家。

 

　　三、若是买到三无产品，根本联系不上售后服务，也联系不到厂家，遇到这种情况，只能诉诸于媒体和消协等机构来维护自己的正当权益了。

 

　　温馨提示：汉斯顿净水器是专业的净水器品牌，采用进口食品级材质，产品在出厂前都要经过50吨水测试、高低温测试，品质安全可靠。汉斯顿也建有健全的售后服务体系，可全方位为用户提供优质的上门安装和维修服务。